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保証・サポート

Warranty / Support

長年培ってきたノウハウときめ細やかなサポートで
お客様の安心をご提供します。

千里殖産ではずっと快適に暮らしていただけるよう、様々な保証と保険をご用意しております。さらに、メンテナンスや補修・リフォームのご提案など、家を正常に保ち、末長く安心して暮らしていけるように、皆様の大切なマイホームをサポートいたします。

シロアリ補償について

Jotoキソパッキング工法

Jotoキソパッキング工法により、床下の隅々まで換気を行い、シロアリが嫌う乾燥した床下環境をつくります。さらに、木曽と土台を絶縁することで湿気が土台に上がるのを防ぎ、建物の耐久性や建材の持つ性能を充分に発揮させます。万一、シロアリ被害が発生した場合は、保証約款に基づき補償します。(シロアリ保証1000)

しろあり保証1000

新築住宅にJotoキソパッキング工法を採用している住宅を対象に、無料で10年間シロアリ被害を保証する、安心の「シロアリ保証1000」がついてきます。万が一、シロアリ被害が発生した場合は、補修にかかる費用を累計1000万円万円まで保証いたします。

5年シロアリ保証

安全性が高く、人やペットにもやさしい薬剤を使用することで、不快な臭いも少なく、施工後も臭いが残りません。シロアリのほか、雑虫駆除や防腐・防カビにも効果があり、残効性も優れています。万が一、シロアリ被害が発生した場合は、補修にかかる費用を累計1000万円万円まで保証いたします。

住宅瑕疵担保責任保険

JIOわが家の保険

住宅の中でも特に重要な部分である、構造耐力上主要な部分および雨水の浸入を防止する部分で瑕疵※が発生した時に修補費用の一定割合がJIOから売主等(事業者)に支払われます。当該瑕疵が発生した時に売主等が倒産等の場合、直接JIOへ保険金の請求ができます。

  • 瑕疵(かし)とは、一般的には備わっているにもかかわらず本来あるべき機能・品質・性能・状態が備わっていないこと。
    上記の場合は構造耐力上主要な部分と雨水の浸入を防止する部分の欠陥を指しています。
住宅瑕疵担保履行法とは

新築住宅を供給する事業者には、住宅のお引き渡しから10年間の瑕疵保証責任が義務付けられています。事業者が瑕疵担保責任を十分に果たすことができなくなった場合、お引き渡しから10年以内に瑕疵が発生した際は、保険金や保証金で修理費用を補填する法律です。

住宅保証機構 まもりすまい

新築住宅を建設・販売する住宅事業者様の10年間の「かし担保責任」を「検査」がセットになった保険です。住宅瑕疵担保履行法に対応し、住宅の引渡日から10年間、補修費用、調査費用、仮住居・移転費用(瑕疵の存在の有無を調査するための費用を除く)を保証します。

地盤保証制度

千里殖産の分譲地では、通常施主様が負担することが多い補強工事にかかる費用を千里殖産が負担いたします※。また、地盤保証は、地盤調査解析で120万棟以上の実績を誇るジャパンホームシールド株式会社の「品質保証システム」を採用。万が一、不同沈下が起きた場合に備えて、20年間保証を付与し、1事故あたりにつき最大5000万円まで保証いたします。

  • 千里殖産が造成した「売主」の分譲地で、標準木造2階建てを建築する場合に限ります。調査費は別途発生いたします。

建築中の事故にも対応。品質保証期間は工事期間 + お引き渡し日から20年間。

アフターサポートセンター

アフターサポートセンターでは24時間365日体制で住まいに関する相談を承っております。

アフターサポートセンターでは、24時間365日体制で施主様からの住まいに関するご相談を承っております。
住まいのお悩み・お困りごとなどございましたらお気軽にお電話ください。

  • 1
    住宅設備の修理

    キッチン、ユニットバス、洗面台、トイレなどの住宅設備。

  • 2
    室内ドア・扉の修理

    「ドアが閉まらない」「収納扉が壊れた」などの建具に関する修理。

  • 3
    水回りのトラブル

    「水栓の水漏れ」「トイレの詰まり」などの応急処置。[応急対応]

  • 4
    サッシの修理

    「サッシが閉まらない」「網戸が壊れた」などの窓周りの修理。

  • 5
    玄関ドア・雨戸の修理

    「ドアノブが壊れた」「雨戸が閉まらない」などの修理。

  • 6
    鍵・ガラスのトラブル

    「鍵をなくした」「ガラスが割れた」などの応急処置。[応急対応]